1.1.Préstamo Amigol declara formalmente que su página web, portal electrónico o aplicación móvil (denominados conjuntamente como la "Aplicación" o "Página Web") contiene información, servicios, consultas, contenidos y/o productos relacionados principalmente con aspectos crediticios.
1.2.Estos Términos y Condiciones Generales son obligatorios y vinculantes; todo usuario debe abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios en caso de no aceptarlos. Cualquier aplicación y/o gestión dentro del sitio se considerará como la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
1.3.Es responsabilidad del Usuario leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, en el Aviso de Privacidad y en cualquier otro documento relacionado antes de registrarse como usuario o realizar cualquier gestión dentro de la Página.
2.1.Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la Página por parte del Usuario. La condición de Usuario se adquiere mediante la navegación, descarga y/o utilización de la Aplicación y/o página.
2.2.Estos Términos y Condiciones se aplican a la oferta del servicio de préstamo, consultoría crediticia y/o protección de identidad (denominados conjuntamente como los "Servicios y Contenidos"), así como a la relación establecida entre Préstamo Amigol y el Usuario que utiliza dichos Servicios.
2.3.Los "Servicios y Contenidos" estarán disponibles exclusivamente para personas con capacidad legal para contratar. Quedarán excluidas aquellas personas que no cuenten con dicha capacidad, así como los usuarios vetados por Préstamo Amigol debido a su historial crediticio. En el caso de solicitar los "Servicios y Contenidos" en nombre de una persona jurídica, debe realizarse a través de su representante legal debidamente acreditado.
2.4.Al solicitar los "Servicios y Contenidos", el usuario deberá completar el formulario con su información personal de manera precisa y veraz. Préstamo Amigol no asumirá responsabilidad alguna por la imprecisión de los datos personales del cliente.
2.5.Al utilizar la Página, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones de uso y Privacidad. Préstamo Amigol se reserva el derecho de negar o restringir el acceso total o parcial a la Página Web por justa causa. La empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad de la operación, funcionalidad, utilidad y/o disponibilidad de la Página Web y/o los Servicios y Contenidos.
2.6.La capacidad de Préstamo Amigol para cumplir con los plazos y tiempos ofrecidos depende de la correcta funcionalidad y disponibilidad de servicios externos, los cuales pueden experimentar fallas que Préstamo Amigol no puede controlar. Un incumplimiento en los plazos de aprobación y entrega de préstamos no exime a los Usuarios de cumplir con sus compromisos aceptados.
2.7.El Usuario también otorga a Préstamo Amigol la autorización para acceder a su dispositivo móvil, incluyendo la lectura, modificación, encriptación o modificación de los contenidos de la memoria, y el envío de notificaciones o mensajes desde el dispositivo.
3.1.Préstamo Amigol se reserva el derecho de modificar unilateralmente los Términos y Condiciones, así como los "Servicios y Contenidos" de la Página en cualquier momento. Es responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación o solicitud de servicios.
3.2.Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, tiene la opción de no hacer uso de los Servicios ofrecidos a través de la Página.
4.1.Los derechos de propiedad intelectual de la Aplicación y/o página, así como de sus contenidos y diseños, pertenecen a Préstamo Amigol o a terceros. Préstamo Amigol cuenta con las licencias necesarias en los casos en que los derechos sean propiedad de terceros.
4.2.Queda prohibida la copia, distribución, transformación, comunicación pública y puesta a disposición de los contenidos de la Aplicación y/o página sin la autorización previa de Préstamo Amigol.
4.3.Se prohíbe la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que aparezca en la Aplicación y/o página sin la autorización previa y por escrito de Préstamo Amigol.
4.4.Las marcas "Préstamo Amigol" y "prestamo-amigo.com" están protegidas por las normativas de propiedad industrial en Perú y en el extranjero. Cualquier uso no autorizado será perseguido como un delito penal.
4.5.Los derechos de propiedad intelectual relacionados con los "Servicios y Contenidos", así como los materiales distintivos y dominios de la Página, son exclusivos de Préstamo Amigol. El uso de la Página no otorga al usuario ninguna concesión o derecho sobre la propiedad intelectual e industrial de Préstamo Amigol.
El usuario acepta y se compromete a cumplir con las disposiciones del apartado 4 - PROPIEDAD INTELECTUAL, en relación con la titularidad de los derechos de uso, difusión y explotación de terceros con respecto a los servicios y contenidos ofrecidos en las páginas vinculadas a la Página.
6.1.El Usuario declara haber leído y comprendido todos los términos establecidos en estos Términos y Condiciones. Estos términos regirán el uso y el funcionamiento de la Aplicación y la Cuenta del Usuario.
6.2.Luego de descargar la Aplicación, se considerará que acepta estos Términos y Condiciones al hacer clic en la opción "Aceptar".
6.3.Al descargar la Aplicación y registrar una Cuenta, el Usuario acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
6.4.Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados por Préstamo Amigol en cualquier momento. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación del Usuario de estar sujeto a las modificaciones.
6.5.Periódicamente, pueden lanzarse actualizaciones de la Aplicación y/o del Sitio web. En función de la actualización, puede ser necesario que el Usuario descargue la última versión de la Aplicación y acepte los nuevos términos y condiciones.
6.6.El Usuario otorga su consentimiento para la recopilación y uso de información técnica relacionada con su dispositivo móvil, con el fin de mejorar los productos y brindar el Servicio de manera más eficiente.
6.7.El Usuario concede autorización a Préstamo Amigol para realizar indagaciones sobre su historial crediticio. Esta autorización permanecerá válida por un período de 3 años.
6.8.El Usuario autoriza a Préstamo Amigol a comunicarse con los contactos de emergencia designados durante el proceso de solicitud de préstamo.
6.9.El Usuario es responsable de proporcionar y mantener actualizada la información de sus contactos de emergencia.
6.10.Préstamo Amigol solicitará la información de los contactos de emergencia a través de la aplicación, vinculando la libreta de contactos del usuario con la plataforma de Préstamo Amigol.
6.11. Si el usuario autoriza el débito automático para el pago de las cuotas del crédito, Préstamo Amigol queda autorizada a utilizar la información de la tarjeta de débito y/o de crédito proporcionada por el usuario.
7.1.La responsabilidad del uso y aprovechamiento de los "Servicios y Contenidos" de la Página recae en el usuario. Este deberá utilizarlos de acuerdo con las funcionalidades permitidas y conforme a los usos autorizados por los presentes Términos y Condiciones.
7.2.Al proporcionar sus datos personales, el usuario otorga autorización para derivar cualquier número o clave de identificación personal relacionada con la prestación del servicio y la verificación de la identidad del usuario. La Página está destinada exclusivamente para el uso personal del usuario.
7.3.El Usuario se compromete a:
7.3.1.No utilizar la Página con fines ilícitos o contrarios a los presentes Términos y Condiciones.
7.3.2.No destruir, inutilizar, alterar o dañar los programas, documentos o datos electrónicos almacenados por Préstamo Amigol.
7.3.3.No obstaculizar el acceso a otros usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos utilizados por Préstamo Amigol.
7.3.4.No intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de los sistemas o redes asociadas a la Página.
7.3.5.No utilizar la Página para enviar correos electrónicos masivos (spam) o correos electrónicos con contenido hostil.
7.3.6.Aceptar que los Servicios podrían experimentar demoras o interrupciones indefinidas debido a problemas técnicos, congestión de tráfico o restricciones horarias.
7.3.7.Informar de inmediato sobre cualquier error o inexactitud en alguna comunicación de Préstamo Amigol.
7.4.En caso de infracción, Préstamo Amigol podrá tomar acciones legales, cancelar la cuenta del usuario, emitir una amonestación o suspender temporalmente la cuenta del usuario.
8.1.El usuario no tiene derecho a colocar hipervínculos de sitios web a la Aplicación y/o página, ni a utilizar los "Servicios y Contenidos" de la Aplicación y/o página, ya sea directa o indirectamente, en sus propios sitios o en sitios de terceros, sin la autorización expresa, previa y por escrito del representante legal de Préstamo Amigol. Además, el usuario no puede limitar o impedir a cualquier otro usuario el uso de la Aplicación y/o página. Queda estrictamente prohibida la venta, cesión o transferencia total o parcial de la Cuenta bajo cualquier título.
8.2.El usuario tiene prohibido interferir, directa o indirectamente, con las operaciones, bases de datos, actividades y/o contenidos de la Aplicación y/o página o de Préstamo Amigol. El incumplimiento de estas limitaciones generará responsabilidad directa en el usuario de acuerdo con la legislación aplicable y le obligará a indemnizar los daños y perjuicios causados por sus acciones y/u omisiones.
9.1.Ni Préstamo Amigol ni sus proveedores o socios comerciales asumirán responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario como resultado de inexactitudes, errores tipográficos, aspectos técnicos o los cambios o mejoras que se realicen periódicamente a los "Servicios y Contenidos". Las recomendaciones y consejos obtenidos a través de la Página son de carácter general y no deben ser considerados al tomar decisiones personales. En caso de cualquier situación, el usuario deberá consultar a un profesional que pueda proporcionar asesoría oportuna de acuerdo con sus necesidades específicas.
9.2.Préstamo Amigol ocasionalmente puede incluir enlaces a páginas externas a prestamo-amigo.com con el objetivo de informar al usuario sobre servicios adicionales o proporcionar información que, según el criterio de Préstamo Amigol, pueda resultar relevante para el usuario. Préstamo Amigol no asumirá responsabilidad por el uso de estos enlaces ni garantizará la veracidad, fiabilidad, calidad o relevancia de la información contenida en dichos enlaces.
10.1.Préstamo Amigol se compromete expresamente a mantener confidencial la información que reciba del usuario y que tenga dicho carácter, de acuerdo con la legislación aplicable en la Ecuador. Sin embargo, Préstamo Amigol no está obligado a mantener confidencialidad con respecto a cualquier otra información proporcionada por el usuario durante cualquier interacción con la Página o en el proceso de solicitud y/o obtención de los "Servicios y Contenidos", incluyendo, pero no limitándose a, la información compartida en blogs, chats u otros medios similares.
11.1.El usuario tiene la opción de navegar y acceder a la Página sin necesidad de registrarse. No obstante, acepta registrarse para acceder a los servicios que requieran la identificación del usuario.
11.2.El usuario es la única persona responsable de mantener en estricto secreto el número de sus cuentas, contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales que le permitan acceder a los "Servicios y Contenidos" de la Página. Antes de utilizar los servicios ofrecidos en la Página, el usuario deberá leer y comprender los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, en los cuales se describirán detalladamente los aspectos del uso. El usuario asume la responsabilidad de la confidencialidad de su contraseña, contrato de crédito simple, datos bancarios e información personal.
11.3.Préstamo Amigol no asumirá responsabilidad en ninguna ocasión por errores generales o tipográficos cometidos por el usuario o por su negligencia al utilizar los servicios de la Página. Préstamo Amigol se desliga de responsabilidad en los siguientes casos:
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12.1.El usuario que accede a la Página acepta recibir las Cookies transmitidas por los servidores de Préstamo Amigol. El término "Cookie" se refiere a un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del usuario cuando accede a la Página. Las Cookies pueden contener información, como la identificación proporcionada por el usuario o datos para rastrear las páginas visitadas por el usuario. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del usuario ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.
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Préstamo Amigol se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los Términos y Condiciones de uso y Privacidad de la Página. Por lo tanto, se insta al usuario a leer atentamente los Términos y Condiciones de uso y Privacidad cada vez que tenga la intención de utilizar la Página.
El incumplimiento por parte de los usuarios, clientes y/o navegantes de los presentes términos y condiciones, así como de los reglamentos, disposiciones e interfaces relacionadas, resultará en la suspensión del perfil y las gestiones del usuario, sin perjuicio de las responsabilidades y/o sanciones descritas en la legislación aplicable. Cabe destacar que la inobservancia e incumplimiento de las obligaciones crediticias por parte del usuario será oportunamente comunicada a las instituciones de información crediticia.
Las notificaciones y comunicaciones de Préstamo Amigol con el cliente con ocasión de la solicitud y contrato del crédito podrán ser realizadas: por medio de un comunicado publicado en el portal web de Préstamo Amigol. un mensaje enviado desde y hacia el correo electrónico hola@prestamo-amigo.com. un mensaje o llamada al teléfono del cliente; un mensaje dado a conocer a través cualquier medio electrónico que Préstamo Amigol utilice para celebrar operaciones; o bien a través del sitio de internet de Préstamo Amigol: prestamo-amigo.com.
16.1.Los servicios crediticios proporcionados por Préstamo Amigol son en su mayoría en línea o contratados a través de Internet. Al aceptar los Términos y Condiciones, ambas partes expresamente consienten y aceptan que los acuerdos y comunicaciones entre ellas se lleven a cabo a través de cualquier medio electrónico que Préstamo Amigol utilice para llevar a cabo operaciones.
16.2.El usuario declara y acepta que la dirección de correo electrónico suministrada a Préstamo Amigol es válida y se compromete a revisarla regularmente para mantenerse informado sobre su situación contractual con Préstamo Amigol y recibir todas las notificaciones correspondientes. Asimismo, el usuario manifiesta y acepta que el número de teléfono proporcionado a Préstamo Amigol es válido, y se compromete a revisarlo con regularidad para recibir mensajes y llamadas de Préstamo Amigol relacionadas con su situación contractual, así como para recibir cualquier tipo de notificación.
16.3.Cualquier comunicación que el usuario desee realizar con Préstamo Amigol deberá llevarse a cabo utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación: hola@prestamo-amigo.com.
17.1.Préstamo Amigol se compromete a salvaguardar la información del Usuario, a menos que dicha información sea requerida por autoridades competentes con el fin de garantizar el cumplimiento de las leyes relacionadas con la protección de derechos de propiedad intelectual e industrial, la prevención del fraude, la protección de los consumidores y otras materias.
17.2.Además, Préstamo Amigol puede optar por utilizar y/o divulgar información de Usuarios que estén involucrados o puedan estar en violación de estos Términos y Condiciones, con el objetivo de proteger la integridad de la Página, Préstamo Amigol y otros Usuarios. Préstamo Amigol tiene la facultad de tomar estas decisiones sin necesidad de notificar a algún Usuario afectado sobre la utilización y/o divulgación de sus datos.
La participación de un Usuario en el Portal no establece ni crea un contrato de sociedad, representación, mandato ni genera ninguna relación laboral entre dicho Usuario y Préstamo Amigol.
Los Usuarios otorgan expresamente su autorización para la cesión de estos Términos y Condiciones, así como de su información personal, a favor de cualquier persona que (i) esté sujeta a estos Términos y Condiciones y/o (ii) se convierta en el nuevo responsable del banco de datos que almacene su información personal. Después de la cesión, Préstamo Amigol no asumirá ninguna responsabilidad con respecto a cualquier acontecimiento que surja a partir de la fecha de la cesión. El nuevo responsable del banco de datos asumirá todas y cada una de las obligaciones establecidas por Préstamo Amigol en estos Términos y Condiciones, así como en la Política de Privacidad, con respecto al tratamiento, resguardo y conservación de la información personal de los usuarios del Portal.
Préstamo Amigol no asume ni asumirá responsabilidad alguna por cualquier demora, fallo en el cumplimiento de sus obligaciones, interrupción de operaciones o prestación de servicios que pueda surgir directa o indirectamente debido a causas que razonablemente estén fuera de su control, especialmente aquellas conocidas como fuerza mayor o actos imprevisibles.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes acuerdan que se regirán por las leyes de la Ecuador. Asimismo, se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados, salas y/o tribunales del Cercado de Lima, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.